إجهاد القرار: نظرة علمية
إجهاد القرار:
هي حالة نفسية تتميز بانخفاض الوظيفة المعرفية والقدرة على اتخاذ القرار الناتجة عن اتخاذ القرار المتكرر. غالبا ما يوصف بأنه “إجهاد العضلات العقلي” الذي يمكن أن يؤدي إلى خيارات متهورة ، وتقليل ضبط النفس ، وزيادة التعرض للأخطاء.
التعريف العلمي:
وفقا لدراسة نشرت في وقائع الأكاديمية الوطنية للعلوم ، فإن إجهاد القرار هو “نتيجة استنفاد موارد ضبط النفس من خلال أعمال التنظيم الذاتي المتكررة”. في جوهرها ، يمكن أن يؤدي اتخاذ العديد من القرارات بمرور الوقت إلى استنفاد قدرة الدماغ على ضبط النفس واتخاذ القرارات العقلانية.
مرجع:
بوميستر ، آر إف ، وتيرني ، ج. (2011). قوة الإرادة: إعادة اكتشاف أعظم قوة بشرية. مطبعة البطريق.
الوظائف الأكثر تضررا:
- المديرون التنفيذيون والمديرون: غالبا ما يتخذ الأفراد في المناصب القيادية العديد من القرارات على مدار اليوم ، مما قد يؤدي إلى إرهاق القرار.
- ممثلو خدمة العملاء: يمكن أن يكون التعامل مع تدفق مستمر من استفسارات العملاء وطلباتهم مرهقا عقليا.
- المعلمون: يتخذ المعلمون العديد من القرارات على مدار اليوم ، مثل تخطيط الدروس والدرجات وإدارة الطلاب.
- المتخصصون في الرعاية الصحية: يتخذ الأطباء والممرضات وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية قرارات حاسمة يمكن أن تؤثر على حياة المرضى.
أعضاء الجسم المصابة:
في حين أن إجهاد القرار يؤثر بشكل أساسي على الدماغ ، إلا أنه يمكن أن يؤثر بشكل غير مباشر على أجهزة الجسم الأخرى. يمكن أن يؤدي الإجهاد المزمن، الذي غالبا ما يرتبط بالإرهاق من اتخاذ القرار، إلى:
- زيادة مستويات الكورتيزول: يمكن أن تؤثر مستويات الكورتيزول المرتفعة على وظائف الجسم المختلفة ، بما في ذلك التمثيل الغذائي ووظيفة المناعة وصحة القلب والأوعية الدموية.
- ضعف جهاز المناعة: يمكن أن يضعف الإجهاد المزمن جهاز المناعة ، مما يجعل الأفراد أكثر عرضة للإصابة بالأمراض.
- مشاكل في الجهاز الهضمي: يمكن أن يسبب الإجهاد مشاكل في الجهاز الهضمي مثل القرحة ومتلازمة القولون العصبي والإمساك.
العلامات المبكرة لإرهاق القرار:
- الاندفاع: اتخاذ قرارات متسرعة دون دراسة متأنية.
- التسويف: تأخير المهام أو القرارات بسبب نقص الحافز.
- التهيج: الشعور بالانزعاج أو الإحباط بسهولة.
- انخفاض الإنتاجية: تكافح من أجل التركيز أو إكمال المهام بكفاءة.
- صعوبة اتخاذ القرارات: تجد صعوبة في اتخاذ قرارات صغيرة.
إرشادات الإدارة والوقاية:
- الحد من اتخاذ القرار: كلما أمكن ، قم بتبسيط المهام التي تتطلب اتخاذ القرار أو أتمتتها.
- تحديد أولويات القرارات: ركز على أهم القرارات وتفويض القرارات الأقل أهمية.
- خذ فترات راحة: حدد فترات راحة منتظمة على مدار اليوم للراحة وإعادة الشحن.
- ممارسة اليقظة: يمكن أن تساعد تقنيات اليقظة الذهنية في تقليل التوتر وتحسين التركيز.
- احصل على قسط كاف من النوم: النوم الكافي ضروري للوظيفة المعرفية واتخاذ القرار.
- ممارسة الرياضة بانتظام: يمكن أن يساعد النشاط البدني في تقليل التوتر وتحسين الوضوح العقلي.
- تناول نظاما غذائيا صحيا: يوفر النظام الغذائي المتوازن العناصر الغذائية اللازمة لوظيفة المخ المثلى.
باتباع هذه الإرشادات ، يمكن للأفراد المساعدة في إدارة إجهاد القرار وتحسين رفاهيتهم العامة.